Dopravné podmienky
Doba dodania a expedícia
Zásielky sa snažíme odosielať obratom, najneskôr však do 48 hodín od prijatia objednávky.
Upozornenie: Pokiaľ vaša objednávka obsahuje vyšší počet kvetináčov, môže príprava a odoslanie trvať o niečo dlhšie, aby sme zaistili ich maximálne bezpečie pri preprave.
-
Dostupnosť: Všetok ponúkaný tovar máme skladom (vo výnimočných prípadoch sa môže skladová zásoba líšiť o +/- 1 ks).
-
Informácie o Doručenie: Akonáhle dopravca zásielku u nás vyzdvihne, dostanete e-mail s potvrdením. Dopravca vás bude následne pred samotným Doručeniem kontaktovať.
-
Regióny: Štandardne doručujeme do SR, ČR, Rakúska a Nemecka. Po predchádzajúcej dohode je možné zaslanie do celého zvyšku EÚ.
Spôsob balenia (Naša priorita)
Vieme, že naše produkty vyžadujú špeciálnu starostlivosť, preto sme do bezpečnosti balenia investovali maximum:
-
Menšie a stredné zásielky: Produkty balíme do certifikovanej baliacej peny, ktorá ich ochráni aj pri páde z niekoľkých metrov. Napriek tomu, že robíme maximum, vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k poškodeniu. Ak vám produkt dorazí rozbitý, stačí nás kontaktovať e-mailom a obratom vám zašleme nový kus.
-
Väčšie zásielky: Produkty nad 40 kg odosielame na paletách. Každý kus je chránený kombináciou kartónu, polystyrénu a ochrannej peny, aby k vám dorazil v perfektnom stave.
Doprava a ceny pre Slovensko
Využívame spoľahlivých dopravcov GLS (pre balíky) a DB Schenker (pre paletovú prepravu). Cena sa odvíja od celkovej hmotnosti objednávky:
| Hmotnosť zásielky | Dopravca | Cena dopravy |
| 0 – 40 kg | GLS (balík) | 9,90 € |
| nad 40 kg | DB Schenker (paleta) | 19,90 € |
| Objednávka nad 399 € | Všetci dopravcovia | ZDARMA |
Platba
V našom e-shope si môžete vybrať z nasledujúcich možností platby:
-
Platba kartou online – najrýchlejšia cesta k expedícii vašej objednávky.
-
Bankový prevod – tovar odosielame v najbližšom možnom termíne po obdržaní platby na účet.