Doba dodania a expedícia

Zásielky sa snažíme odosielať obratom, najneskôr však do 48 hodín od prijatia objednávky.

Upozornenie: Pokiaľ vaša objednávka obsahuje vyšší počet kvetináčov, môže príprava a odoslanie trvať o niečo dlhšie, aby sme zaistili ich maximálne bezpečie pri preprave.

• Dostupnosť: Všetok ponúkaný tovar máme skladom (vo výnimočných prípadoch sa môže skladová zásoba líšiť o +/- 1 ks).

• Informácie o Doručenie: Akonáhle dopravca zásielku u nás vyzdvihne, dostanete e-mail s potvrdením. Dopravca vás bude následne pred samotným Doručeniem kontaktovať.

• Regióny: Štandardne doručujeme do SR, ČR, Rakúska, Nemecka a Poľska. Po predchádzajúcej dohode je možné zaslanie do celého zvyšku EÚ.

Spôsob balenia (Naša priorita)

Vieme, že naše produkty vyžadujú špeciálnu starostlivosť, preto sme do bezpečnosti balenia investovali maximum:

• Menšie a stredné zásielky: Produkty balíme do certifikovanej baliacej peny, ktorá ich ochráni aj pri páde z niekoľkých metrov. Napriek tomu, že robíme maximum, vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k poškodeniu. Ak vám produkt dorazí rozbitý, stačí nás kontaktovať e-mailom a obratom vám zašleme nový kus.

• Väčšie zásielky: Produkty nad 30 kg odosielame na paletách. Každý kus je chránený kombináciou kartónu, polystyrénu a ochrannej peny, aby k vám dorazil v perfektnom stave.

Doprava a ceny podľa krajiny

Využívame spoľahlivých dopravcov GLS (balíky do 30 kg) a DB Schenker (paletová preprava nad 30 kg). Cena dopravy sa odvíja od celkovej hmotnosti objednávky a krajiny doručenia:

Slovensko

Česká republika

Nemecko

Rakúsko

Poľsko

Platba

V našom e-shope si môžete vybrať z nasledujúcich možností platby:

• Platba kartou online – najrýchlejšia cesta k expedícii vašej objednávky.

• Bankový prevod – tovar odosielame v najbližšom možnom termíne po obdržaní platby na účet.